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Standardisierte Media Prozesse und wachsende Kundenzufriedenheit mit VidiNet

Plint

Plint auf der VidiNet Media Service Plattform

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Plint ist ein schnell wachsendes Sprach-­ und Medientechnologieunternehmen, das sich auf hochwertige Sprachdienstleistungen für verschiedene Industriezweige spezialisiert hat. Seinen international renommierten Kunden bietet Plint Synchronisations­- und Untertitelungs-Dienstleistungen an. Komplettiert werden diese Dienstleistungen durch effiziente Arbeitsabläufe bei der Lokalisierung von Filmen und TV-Serien. Da die Nachfrage für diese Art der Mediendienstleistungen steigt, war Plint auf der Suche nach einer Neuausrichtung und Standardisierung seiner Prozesse und Systeme, um den verschiedenen Kundenanforderungen, Inhaltsformaten und Playout-­Medien gerecht zu werden.

Kundenvorteile

Vereinheitlichung der Prozesse im Medienmanagement
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Flexible Anpassungen und Entwicklungen für spezifische Business Cases möglich
Kostentransparenz der einzelnen Kundenprojekte
Intuitive und nutzerfreundliche Bedienoberfläche für ein optimales Kundenerlebnis
Tobias Mannheimer _Neu

Mit VidiNet konnten wir unsere Geschäftsprozesse optimieren und zukunftssicher gestalten. Und auch für unsere Kunden ist die Projektabwicklung nun wesentlich einfacher und komfortabler geworden.

Plint

Projektübersicht

Hintergrund

Mit über 2.000 Linguisten, die weltweit für Plint arbeiten, erfordern die Arbeitsabläufe des Unternehmens ein hohes Maß an Koordination und Zusammenarbeit. Dies ist notwendig, um den Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und um in der Lage zu sein, Projekte unabhängig von ihrer Größe und ihrem Umfang zu verwalten.

Vision

Mit einheitlichen Prozessen und der Optimierung der Media Asset Management Workflows möchte sich Plint zukunftsorientiert aufstellen und seinen Kunden einen reibungslosen Medienservice anbieten. 

  • Harmonisierung der Prozesse und die Optimierung der Arbeitsabläufe des Media Asset Managements 
  • Verbesserte Skalierbarkeit der Geschäfte
  • Schneller und komfortabler Zugriff auf sämtliche Dienste, reibungsloser Datenaustausch, Kostentransparenz und ein optimales Nutzererlebnis durch die Medienserviceplattform „Plintle“
  • Erleichterung der Arbeitsabläufe für Projektbeteiligte und nahtlose Zusammenarbeit von überall
Lösung

Für die Umsetzung beauftragte Plint die Medienexperten des Vidispine-Teams. Das Team entschied sich für den Einsatz der cloudbasierten Medienserviceplattform VidiNet.

  • VidiNet ist die zentrale Medienaustauschplattform für die Plintle-Services und bildet das gesamte Medienworkflow-Management End-to-End von der Medienanlieferung über deren technische Verarbeitung, die kommerzielle Abwicklung bis hin zur Auslieferung der fertigen Produktionen ab
  • Der modulare Aufbau ermöglicht es Plint, die Plattformen bei Bedarf, um weitere Vidispine-Erweiterungen zu ergänzen
  • Transparenter Überblick über Projektstatus und Kosten dank der speziell entwickelten und benutzerfreundlichen Oberfläche 

Über Plint

Plint ist einer der am schnellsten wachsenden Sprachdienstleister in der Branche. Das Unternehmen bietet Untertitelung, Synchronisation, Studiodienstleistungen und Workflow-Management von Filmen und Serien bis hin zu Sport, Spielen, Unternehmens­ und Theaterinhalten.

Branche: Übersetzung und Lokalisierung

Mitarbeiter: 150 Angestellte und 2.000 Freelancer

Hauptsitz: Göteborg, weitere Büros in Stockholm, Oslo, Helsinki, London, Berlin, Karlskoga, Borås und Los Angeles

Gegründet: 2002

Kompetenz: Übersetzung, Untertitelung, Synchronisation, Voice­over, Videodistribution, Lokalisierung, Videobearbeitung und Medien-Workflow-Management

Hier die Plint-Fallstudie herunterladen

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